Frequently Asked Questions

このページではよくあるご質問に
ついてお答えさせて頂きます

Do you have questions?

プログラムやウェブサイトに関してご不明な点などございますか？
今まで、たくさんの方からお問い合わをいただいております。
もしかしたらあなたも同じ悩みを持っているかもしれません。
もし、ご不明な点ありましたら下のFrequently Asked Questionsをご参考ください。

下にあなたのご質問がない場合、
ぜひともコンタクトフォームを使ってください。

お支払いについて

メールについて

ビデオの再生について

プログラムについて

レベル１をやったが、やりたい仕事が明確になっていない

コースを受講するのに適した年齢はありますか？

趣味の共通点

Contact Form

 

お問い合わせの前に

メールが届かない場合

メールボックス内の、迷惑メールフォルダやスパムフォルダ、プロモーションフォルダをご確認ください。

Ezwebやケータイ会社のメールアドレスでご登録いただいた場合は、届かない場合がございます。

アカウントページのユーザー情報からご変更をいただきますようお願い致します。i.Softbank.JPにはメールは届きません。

また、誤ってメールアドレスをご登録された際は、下記3点を記載のうえ、コンタクトフォームよりご連絡ください。

・ご登録して頂いたユーザー名

・間違えてご登録したメールアドレス

・正しいメールアドレス

ウェブサイトの操作方法について

ウェブサイトやプログラムの操作方法については、下記ページをご参照ください。

操作方法と各種機能について

ビデオの再生に問題がある

ビデオ再生のトラブルについては、下記ページをご参照ください。

ビデオ再生トラブルについて

銀行振り込みが完了したら
振込が終わりましたら、振り込みご案内メールにある「振込終了」のボタンを押してください。

メールの中の緑ボタンをクリックして、飛ぶページにあるリンクを押していただくと、手続きが完了しプログラムへのアクセスが可能となります。

メンバーシップの解約について

メンバーシップの解約をご希望の際は、下記2点を記載のうえ、コンタクトフォームよりご連絡ください。

・お名前

・ご登録されたユーザーID またはご登録されたEメールアドレス

ご解約のタイミングはご連絡を確認した日となります。平日、休日でも大丈夫です。

ご解約をした場合は、プログラムへのアクセスはできなくなってしまうのでご注意ください。

クリスへのご相談・ご質問について

コースご受講の皆様からの個人的なご相談等につきまして、メールでのご対応は致しかねます。

皆様へのサポートとしまして、ビジョンプログラムでは毎月オンラインウェビナーを開催しています。

ウェビナーでは、クリスに直接ご質問などをして頂けますのでご活用いただければ幸いです。

毎月の開催日はご登録のメールアドレス宛にご案内いたします。

コンタクトフォーム

プログラムやウェブサイトに関してご不明な点などございましたら、

下記のお問い合わせフォームからご連絡ください。

3営業日以内にメールにてご返答いたします。



お送りいただいたお問い合わせ情報は非公開とし、許可なしに弊社が第三者へ共有することはありません。